Трикстер (lesley_f) wrote,
Трикстер
lesley_f

Categories:

Рабочее

У меня произошел огорчительный инцидент, после чего мне кажется важным еще более подробно очертить правила своей работы. Потом на сайт отнесу. И, возможно, письменный договор составлю, чтобы работать под подпись клиента, а не только по устному контракту.

Что там точно должно быть:
- Я беру деньги за свое время. Цену клиент выбирает из оговоренной вилки цен (минимум/максимум). Цена оговаривается предварительно и не изменяется в конце сеанса. Цена может быть ниже минимальной или выше максимальной только на заранее оговоренных условиях.
- Сеанс может длиться больше одного часа, если клиент выразил готовность работать дальше. Тогда итоговая сумма определяется как цена, умноженная на время.
- В случае недовольства происходящим клиент может прервать сеанс. В этом случае сеанс в этот день не возобновляется. Работа возобновляется после пересмотра соглашения. Оплачивается уже прошедшее время сеанса, но не менее одного часа.
- Если оговорены регулярные встречи определенной продолжительности, то начатый сеанс (прерванный не из-за форс-мажора) или пропущенная встреча оплачивается.
- Факт выезда к клиенту оплачивается отдельно (от 1000 до полной оплаты времени на дорогу - в зависимости от моей занятости), если не оговорено иное.
- Работа происходит во время сеанса. Материалы, присылаемые клиентом между сеансами, я обычно просматриваю, но в работу беру только на следующем сеансе, если клиенту это еще актуально.
- Еще буду формулировать.

UPD:
- Работа соответствует явному (а не подразумеваемому) запросу клиента. Не мечтам, не невыраженным желаниям, не молчаливым подразумеваниям и не "канарейку за пятак, вчера и красиво за всю жизнь", а ЗАПРОСУ клиента, о котором он мне сообщил словами в прямом и явном виде. Я не принимаю запросы на телепатию и претензии по качеству оказания телепатических услуг.
Tags: Говорит и показывает, колеса от телеги, наблюдение, намерение, объявление, психотерапия, размышление, сообщение, факт обо мне
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 3 comments